閃電服務
“閃電服務”。24小時內(nèi)必響應客戶反映的要求、問題。

訂單快速處理
1、通常早上10點以前收到的訂單請求，武漢市內(nèi)客戶可于當日下午將所需貨物送達，需要托運的也將在下午安排貨物托運；
2、通常早上10點以后收到的訂單請求，武漢市內(nèi)客戶將于次日將所需貨物送達，需要托運的也將在次日安排貨物托運。 以上時間公共性節(jié)日除外（普通周末不休）

免費送貨 市內(nèi)免費送貨上門、外地免費代辦托運。

包裝材料質(zhì)保承諾
無理由退換貨。對不影響二次使用的包裝材料均實行無理由退換貨制度。
包材質(zhì)量“三包”（包裝材料包括：打包帶、打包扣、捆扎繩、膠粘帶、拉伸纏繞膜等）均實行“三包”政策，既“包用、包退、包換”。

打包機售后服務承諾
機械故障24小時內(nèi)安排維修，維修費用全免，其他費用由用戶負責。